Zoom

Zoom ist der bekannteste Dienst für Videokonferenzen, inzwischen mit Telefonie, Webinaren und Team-Chat in einer Plattform.

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What is Zoom?

Zoom ist der Dienst, der Videokonferenzen massentauglich gemacht hat, und inzwischen eine Plattform mit Telefonie, Webinaren, Team-Chat und dem KI-Assistenten AI Companion. Während der Pandemie wurde der Name zum Verb für Videotelefonie schlechthin.

Unternehmen nutzen Zoom für Kundengespräche, Webinare mit großem Publikum und Remote-Workshops mit Breakout-Räumen. Die Stärke ist die Zuverlässigkeit: Die Verbindung hält auch bei schwachem Netz erstaunlich stabil, und Gäste kommen ohne Konto in den Call. Im Gratis-Plan enden Gruppen-Meetings nach 40 Minuten.

Microsoft Teams und Google Meet stecken bereits in den jeweiligen Office-Suiten; ein separates Zoom-Abo musst du also begründen können. Dazu kommt das Datenschutz-Thema: US-Anbieter, Auftragsverarbeitung und DSGVO gehören vor dem Rollout geklärt. Rechne Webinar- und Telefonie-Lizenzen zudem als separate Posten ein.

Richtig für Unternehmen mit vielen externen Video-Terminen, Webinaren oder Telefonie-Bedarf. Wer nur interne Meetings braucht und Google Workspace oder Microsoft 365 nutzt, spart sich das Extra-Abo.

Functions

  • Verbindungsqualität, die auch bei schwachem Netz stabil bleibt
  • AI Companion für Meeting-Zusammenfassungen in den Bezahlplänen
  • Teilnahme ohne eigenes Konto per Link oder Browser
  • Breakout-Räume für Workshops und Trainings
  • Marketplace mit Apps und Integrationen, etwa zur CRM-Anbindung
  • Videokonferenzen mit je nach Plan bis zu 1.000 Teilnehmern
  • Webinare und Events mit Registrierung und Q&A
  • Zoom Phone als Cloud-Telefonanlage
  • Team-Chat, Whiteboard und Terminplanung in einem Client
  • Aufzeichnung in der Cloud mit Transkripten
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Complexity
Easy

Alternatives to Zoom

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UiPath ist die führende RPA-Plattform: Software-Roboter übernehmen Klick-Arbeit in Altsystemen, inzwischen ergänzt um KI-Agenten.

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Pipedream connects APIs via workflows, where you can write Node.js or Python anytime: Automation for developers.

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