Zoho
Zoho ist die Software-Suite mit über 45 Apps zum Kampfpreis. Im Zentrum steht ein ausgewachsenes CRM, deutlich günstiger als HubSpot.
Zoho ist eine Software-Suite aus Indien mit mehr als 45 eng verbundenen Anwendungen, von CRM über Buchhaltung bis Projektmanagement. Das bekannteste Produkt ist Zoho CRM: funktional auf Augenhöhe mit deutlich teureren Systemen, inklusive Workflows, Lead-Scoring und dem KI-Assistenten Zia.
KMU nutzen Zoho gern als Komplettpaket: CRM für den Vertrieb, Campaigns für Newsletter, Books für Rechnungen, Desk für den Support. Alles läuft über ein einziges Login, mit Zoho One zu einem Paketpreis, der pro Nutzer unter dem Einzelpreis vieler Konkurrenten liegt.
Im Vergleich zu HubSpot oder Pipedrive wirken Oberfläche und deutsche Übersetzungen stellenweise hölzern, und die schiere Menge an Apps macht die Suite unübersichtlich. Auch der deutsche Partner- und Support-Markt ist dünner als bei Salesforce oder HubSpot.
Stark für preisbewusste KMU, die möglichst viele Werkzeuge aus einer Hand wollen und kleinere UX-Macken dafür aushalten. Wer ein einzelnes, poliertes Sales-Tool sucht, nimmt Pipedrive.
Funktionen
- Preis-Leistung: die Suite kostet pro Nutzer weniger als viele Einzeltools
- Apps greifen ineinander: CRM, Mail, Rechnungen und Support teilen sich die Daten
- Eigene Rechenzentren, auch in der EU
- Inhabergeführtes Unternehmen ohne externe Investoren
- Bigin als abgespecktes Einsteiger-CRM für Kleinstfirmen
Kernfunktionen
- Zoho CRM mit Pipelines, Workflows und KI-Assistent Zia
- Über 45 Apps von Buchhaltung über Support bis Projektmanagement
- Zoho One als Paketlizenz für die komplette Suite
- Eigene Apps und Erweiterungen über Zoho Creator
- Anbindungen an Google Workspace, Microsoft 365 und gängige Tools
Alternativen zu
Zoho
SE Ranking
SE Ranking ist eine SEO-Plattform für Rankings, Keyword-Recherche und Wettbewerbsanalyse, günstiger als die großen Suiten.
WooCommerce
WooCommerce macht aus WordPress einen Online-Shop: Open Source, kostenlos im Kern und mit über fünf Millionen Installationen.
Mailchimp
Mailchimp ist das bekannteste Newsletter-Tool der Welt: schneller Einstieg, viele Vorlagen, seit der Intuit-Übernahme aber spürbar teurer.
Jotform
Jotform ist der Formular-Baukasten mit dem größten Funktionsumfang: über 10.000 Vorlagen, Zahlungen, Unterschriften und PDF-Ausgabe.