Mention
Mention überwacht, was im Netz über deine Marke gesagt wird: Social Listening über mehr als 1 Milliarde Quellen in Echtzeit.
Mention ist ein Social-Listening- und Monitoring-Tool aus Paris. Es durchsucht über 1 Milliarde Quellen, von News-Seiten über Blogs und Foren bis zu sozialen Netzwerken, und schlägt Alarm, sobald deine Marke, dein Produkt oder dein Wettbewerber erwähnt wird.
Typische Einsätze: Krisen früh erkennen, Kundenfeedback aus Foren einsammeln, Wettbewerber-Kampagnen beobachten, Influencer mit echter Reichweite identifizieren, alles in einem Dashboard. Die Stärke ist die Echtzeit-Erkennung mit Sentiment-Analyse: Du siehst nicht nur dass, sondern auch wie über dich geredet wird.
Brand24 bietet Ähnliches zu oft günstigeren Preisen, Hootsuite bringt Listening als Teil der großen Suite mit. Bei Mention zahlst du nach Keywords und Alerts, was bei mehreren Marken schnell teurer wird; weit zurückreichende historische Daten gibt es erst in höheren Tarifen.
Richtig für Unternehmen mit sichtbarer Marke, über die tatsächlich öffentlich geredet wird, und für PR-Teams. Ein kleines B2B-Unternehmen ohne öffentliche Erwähnungen bekommt hier wenig fürs Geld.
Funktionen
- Über 1 Milliarde überwachte Quellen
- Boolesche Suchoperatoren für präzise Abfragen
- Spike-Alerts zur Krisen-Früherkennung bei ungewöhnlichem Erwähnungs-Volumen
- Influencer-Identifikation nach Reichweite und Relevanz
- Im Einsatz bei Marken wie Spotify und Microsoft
Kernfunktionen
- Monitoring von News-Seiten, Blogs, Foren und Social Media in Echtzeit
- Alerts bei Erwähnungen von Marke, Produkten oder Wettbewerbern
- Sentiment-Analyse für die Tonlage der Erwähnungen
- Berichte und Auswertungen für PR und Marketing
- Publishing-Funktionen für die wichtigsten sozialen Netzwerke
Alternativen zu
Mention
SE Ranking
SE Ranking ist eine SEO-Plattform für Rankings, Keyword-Recherche und Wettbewerbsanalyse, günstiger als die großen Suiten.
WooCommerce
WooCommerce macht aus WordPress einen Online-Shop: Open Source, kostenlos im Kern und mit über fünf Millionen Installationen.
Mailchimp
Mailchimp ist das bekannteste Newsletter-Tool der Welt: schneller Einstieg, viele Vorlagen, seit der Intuit-Übernahme aber spürbar teurer.
Jotform
Jotform ist der Formular-Baukasten mit dem größten Funktionsumfang: über 10.000 Vorlagen, Zahlungen, Unterschriften und PDF-Ausgabe.