vapi
Vapi ist die Entwickler-Plattform für Voice-Agents: KI-Telefonassistenten bauen, testen und mit unter einer Sekunde Latenz betreiben.
Vapi ist eine Entwickler-Plattform für Telefon- und Voice-Agents: Du kombinierst Sprachmodell, Spracherkennung und Stimme per API zu einem Assistenten, der Anrufe annimmt oder selbst telefoniert. Das Y-Combinator-Startup hat sich als Infrastruktur-Standard der Voice-AI-Szene etabliert.
Gebaut werden damit Terminvereinbarung für Praxen, Lead-Qualifizierung im Vertrieb, Bestellannahme in der Gastronomie. Die Stärke ist die Flexibilität: jedes Modell, jede Stimme und jede Telefonie-Anbindung kombinierbar, bei Latenzen unter einer Sekunde.
Dialogflow ist im klassischen Contact-Center etablierter, und Fertiglösungen wie What AI Services nehmen dir den Aufbau komplett ab. Bei Vapi baust du selbst: Ohne Entwickler geht wenig, und die Kosten aus Minutenpreis, Sprachmodell, Stimme und Telefonie summieren sich bei Volumen schnell.
Richtig für Teams mit Entwicklern, die Voice-Agents nach eigenen Vorstellungen bauen und betreiben. Wer nur eine fertige Telefon-KI will, kauft besser eine Branchenlösung oder beauftragt eine Agentur.
Funktionen
- Latenz unter einer Sekunde für natürlich wirkende Gespräche
- Compliance nach SOC 2, HIPAA und PCI
- Squads: mehrere Agenten übergeben Gespräche untereinander
- Abrechnung pro Gesprächsminute plus Kosten der gewählten Anbieter
- Deutschsprachige Stimmen über Anbieter wie ElevenLabs
Kernfunktionen
- Voice-Agents für Inbound- und Outbound-Telefonie per API
- Freie Wahl von Sprachmodell, Sprachsynthese und Spracherkennung
- Telefonnummern, SIP-Anbindung und Web-Calls
- Tool-Aufrufe während des Gesprächs, etwa Kalender oder CRM
- Test-Suiten und Monitoring für Gesprächsqualität
Alternativen zu
vapi
Grok
Grok ist der KI-Assistent von xAI mit Echtzeit-Zugriff auf X: nutzbar im Web auf grok.com, per App und direkt in der Plattform X.
Manus AI
Manus AI ist ein autonomer KI-Agent: Du gibst ein Ziel vor, Manus recherchiert, plant und liefert Ergebnisse wie Reports oder Websites.
Mistral
Mistral AI ist Europas bekanntestes KI-Labor: offene und kommerzielle Modelle plus den Assistenten Le Chat, gehostet in der EU.
Open Claw
OpenClaw ist ein quelloffener KI-Assistent zum Selbst-Hosten: läuft auf deiner Hardware, antwortet per WhatsApp, Telegram oder Slack.